【產(chǎn)品類】產(chǎn)品經(jīng)理（生態(tài)連接和行業(yè)聯(lián)盟方向）

　　基礎信息

　　所屬機構：信用卡中心

　　工作地點：上海市

　　截止時間：2025-04-25

　　崗位職責

　　1、對各類信用卡產(chǎn)品，包括但不限于消費金融產(chǎn)品、卡產(chǎn)品、支付產(chǎn)品進行研究分析和創(chuàng)新和經(jīng)營，尋找并參與各類消費生態(tài)中的金融場景， 形成產(chǎn)品與客戶的連接；

　　2、與同業(yè)、異業(yè)等相關行業(yè)深入調(diào)研和開展金融合作，挖掘不同合作伙伴之間的商務合作空間，尋找、開拓、維系各類合作伙伴，搭建合作平臺，促成銀行與相關行業(yè)的聯(lián)盟，共同經(jīng)營客戶，實現(xiàn)價值共贏。

　　【團隊介紹】

　　客戶經(jīng)營部產(chǎn)品業(yè)務承接、覆蓋了信用卡業(yè)務客戶的全生命周期，從支持獲客（卡產(chǎn)品）到通過經(jīng)營促進活躍（支付環(huán)節(jié)）并進行營利的變現(xiàn)（消費信貸）。

　　崗位要求

　　1、本科及以上學歷；

　　2、性格開朗，善于溝通表達，有強烈的進取心和責任心，善于適應環(huán)境變化，有良好的抗壓性；

　　3、具有市場敏銳度，有較強邏輯分析能力，能較好挖掘客戶需求和分析同業(yè)、異業(yè)產(chǎn)品；

　　4、具有較好的產(chǎn)品項目管理能力；

　　5、體系化思維、結構化思維、項目推動落地執(zhí)行力、溝通意愿及溝通能力。

　　【畢業(yè)時間要求】：

　　境內(nèi)高校畢業(yè)時間：2026年1月1日-2026年7月31日；

　　境外高校畢業(yè)時間：2025年8月1日-2026年7月31日。

　　【產(chǎn)品類】產(chǎn)品經(jīng)理（數(shù)字化經(jīng)營和增效策略方向）

　　基礎信息

　　所屬機構：信用卡中心

　　工作地點：上海市

　　截止時間：2025-04-25

　　崗位職責

　　1、 能夠利用數(shù)字化技術和平臺化工具，通過數(shù)字驅動、金融科技賦能、產(chǎn)品設計優(yōu)化等經(jīng)營舉措，強化消費信貸產(chǎn)品與客戶的場景交互，提高經(jīng)營質(zhì)量，提升經(jīng)營成效；

　　2、 熟悉產(chǎn)品特性，圍繞產(chǎn)品開發(fā)和經(jīng)營，能夠結合客戶需求和市場熱點，對內(nèi)、外部，同、異業(yè)信息的調(diào)研分析，判斷行業(yè)熱點及未來發(fā)展趨勢，提供產(chǎn)業(yè)脈絡及研究報告，為客戶經(jīng)營業(yè)務提供決策建議和行動路線圖。

　　【團隊介紹】

　　客戶經(jīng)營部產(chǎn)品業(yè)務承接、覆蓋了信用卡業(yè)務客戶的全生命周期，從支持獲客（卡產(chǎn)品）到通過經(jīng)營促進活躍（支付環(huán)節(jié)）并進行營利的變現(xiàn)（消費信貸）。

　　崗位要求

　　1、本科及以上學歷；

　　2、具有市場敏銳度，有較強的數(shù)字敏感性、邏輯分析能力和推理演算能力，善于分析，能較好挖掘客戶需求和分析同業(yè)、異業(yè)產(chǎn)品；

　　3、具有較好的產(chǎn)品設計、產(chǎn)品推廣、系統(tǒng)操作等能力；

　　4、體系化思維、結構化思維、項目推動落地執(zhí)行力、溝通意愿及溝通能力；

　　5、有強烈的進取心和責任心，善于適應環(huán)境變化，目標導向，有良好的抗壓性。

　　【畢業(yè)時間要求】：

　　境內(nèi)高校畢業(yè)時間：2026年1月1日-2026年7月31日；

　　境外高校畢業(yè)時間：2025年8月1日-2026年7月31日。

　　【產(chǎn)品類】產(chǎn)品經(jīng)理（增長方向）

　　基礎信息

　　所屬機構：信用卡中心

　　工作地點：上海市

　　截止時間：2025-04-25

　　崗位職責

　　1.推動數(shù)字化建設，基于獲客行動方向，合理規(guī)劃過程管理所需的可視化數(shù)據(jù)體系；

　　2.推動移動化、自動化辦公，根據(jù)獲客渠道、場景、通路的特點，設計獲客流程及產(chǎn)品，并打造電子化作業(yè)工具、移動化管理工具的，助力推廣獲客目標達成。

　　【團隊介紹】

　　行銷推廣部從用戶體驗出發(fā)，打造便捷的信用卡申請流程；從作業(yè)效率出發(fā)，打造高效的信用卡獲客工具。

　　1、研究互聯(lián)網(wǎng)渠道趨勢，調(diào)研平臺開放能力，結合用戶需求，提供產(chǎn)品創(chuàng)新建議，推進產(chǎn)品迭代；

　　2、參與渠道產(chǎn)品的規(guī)劃與設計，包括市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析、研發(fā)推進、測試上線相關產(chǎn)品周期管理；

　　3、協(xié)助促進渠道端用戶獲取及存量用戶活躍，進行相關市場活動與營銷方案設計，推動產(chǎn)品與營銷落地。

　　【團隊介紹】

　　新渠道經(jīng)營團隊負責開拓信用卡在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下的用戶交互渠道。通過洞察趨勢、結合主營業(yè)務痛點，規(guī)劃和執(zhí)行渠道經(jīng)營策略，實現(xiàn)私域流量在獲取、經(jīng)營、轉化客戶等方面的高效沉淀。

　　1、分析媒體戰(zhàn)略、商業(yè)化策略、新產(chǎn)品等趨勢以及用戶注意力、行為、習慣等變化；

　　2、在微信、抖音、支付寶、小紅書、B站等頭部互聯(lián)網(wǎng)平臺開展媒介營銷、構建經(jīng)營體系，促進用戶觸達、營銷與轉化；

　　3、收集、分析同異業(yè)最新動態(tài)，研究核心媒體營銷新玩法，負責相關產(chǎn)品功能的分析設計、需求梳理、落地推進及優(yōu)化迭代；

　　4、參與項目媒介投放執(zhí)行與管理工作，分析評估數(shù)據(jù)成效。

　　【團隊介紹】

　　數(shù)字營銷團隊規(guī)劃并執(zhí)行卡中心在互聯(lián)網(wǎng)頭部平臺的營銷策略，通過研究用戶行為、洞察平臺變化，構建卡中心的公私域經(jīng)營生態(tài)，高效整合資源，驅動業(yè)務增長。

　　崗位要求

　　1、本科及以上學歷；

　　2、金融、廣告、傳播或理工科專業(yè)者優(yōu)先；

　　3、具備數(shù)據(jù)統(tǒng)計和數(shù)據(jù)分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)分析工具；

　　4、邏輯性強，具有較強分析總結及溝通表達能力；

　　5、熱愛生活，對商業(yè)行為、消費行為有研究興趣。具備強烈的好奇心和創(chuàng)新意識，學習能力強，熱愛研究、使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，能積極追蹤行業(yè)動態(tài)；對媒體營銷感興趣，具有較好的營銷策劃與溝通表達能力；

　　6、具備一定的抗壓性、有強烈的工作責任心及團隊協(xié)同意識。

　　【畢業(yè)時間要求】：

　　境內(nèi)高校畢業(yè)時間：2026年1月1日-2026年7月31日；

　　境外高校畢業(yè)時間：2025年8月1日-2026年7月31日。

　　【產(chǎn)品類】產(chǎn)品經(jīng)理（App經(jīng)營與生活場景方向）

　　基礎信息

　　所屬機構：信用卡中心

　　工作地點：上海市

　　截止時間：2025-04-25

　　崗位職責

　　1、負責新型移動端交互產(chǎn)品及其運營管理平臺的整體規(guī)劃和設計；

　　2、負責需求調(diào)研、策略分析，并將洞察轉化為具體產(chǎn)品方案；

　　3、撰寫需求開發(fā)文檔，跟進開發(fā)落地實現(xiàn)與測試驗收工作；

　　4、重視產(chǎn)品價值，理解產(chǎn)品在平臺生態(tài)中的定位與價值，以業(yè)務促動為導向，構建需求實現(xiàn)效果的評估方案；

　　5、持續(xù)關注技術趨勢和行業(yè)動態(tài)，具備外向視野，面對移動端互聯(lián)產(chǎn)品發(fā)展趨勢有洞察和獨特理解，時刻保持產(chǎn)品先進性；

　　6、負責掌上生活相關用戶調(diào)研支持與準備，包括但不限于調(diào)研規(guī)劃、用戶訪談、可用性測試等；

　　7、負責相關產(chǎn)品的競聘調(diào)研，包括但不限于案頭研究、旅程分析、數(shù)據(jù)分析等；

　　8、負責協(xié)同產(chǎn)品和經(jīng)營團隊給出體驗面建議，發(fā)揮用戶研究和體驗設計的最大價值。

　　【團隊介紹】

　　掌上生活產(chǎn)品團隊負責掌上生活App的大版本迭代管理、平臺產(chǎn)品、中臺產(chǎn)品、數(shù)據(jù)產(chǎn)品建設，致力于打造移動端金融App體驗標桿，是招商銀行信用卡中心在移動時代的智能化與數(shù)字化轉型先鋒。

　　1、研究生活消費場景趨勢和玩法，包括同異業(yè)調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等；

　　2、負責商戶合作，研究商戶引流模型，進行商務談判并落地具體合作方案；

　　3、研究客戶分層經(jīng)營，通過有效管理提升場景及用戶經(jīng)營價值，探索生活場景與信用卡獲客、交易等主營業(yè)務的結合。

　　【團隊介紹】

　　O2O營銷管理團隊負責構建銀行業(yè)最大的O2O經(jīng)營平臺，探索生活消費場景趨勢和玩法，給持卡人提供優(yōu)惠有趣的消費體驗，給商戶帶來優(yōu)質(zhì)的流量和客戶，賦能信用卡新戶獲取及活躍經(jīng)營。

　　崗位要求

　　1、本科及以上學歷；

　　2、具備互聯(lián)網(wǎng)大廠產(chǎn)品或運營實習經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、有較強的市場洞察和行業(yè)分析能力，能及時獲知行業(yè)動態(tài)并進行深度思考；

　　4、學習能力和抗壓能力強，善于鉆研和表達，能有效組織和協(xié)同團隊工作；

　　5、數(shù)學、統(tǒng)計、心理學、社會學等相關專業(yè)者優(yōu)先，熟悉數(shù)理統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)庫知識，具有一定的數(shù)據(jù)分析實踐經(jīng)驗，熟悉SQL/Python/SPSS等工具者優(yōu)先；

　　6、自驅力、主動性強，具備強烈的工作責任心及優(yōu)秀的團隊合作精神；

　　7、邏輯性強，具有較強分析總結及溝通表達能力。

　　【畢業(yè)時間要求】：

　　境內(nèi)高校畢業(yè)時間：2026年1月1日-2026年7月31日；

　　境外高校畢業(yè)時間：2025年8月1日-2026年7月31日。

　　【產(chǎn)品類】產(chǎn)品經(jīng)理 (平臺產(chǎn)品方向)

　　基礎信息

　　所屬機構：信用卡中心

　　工作地點：上海市

　　截止時間：2025-04-25

　　崗位職責

　　1、參與風控相關課題研究，熟悉并了解整體風控行業(yè)現(xiàn)狀，并產(chǎn)出細分領域課題研究報告；

　　2、負責信用卡授信業(yè)務相關的系統(tǒng)流程設計、監(jiān)控和優(yōu)化；

　　3、根據(jù)組織戰(zhàn)略和業(yè)務方向，關注金融科技的發(fā)展趨勢，參與金融風控業(yè)務相關的各類平臺系統(tǒng)設計與框架規(guī)劃，制定授信業(yè)務流程的優(yōu)化方案，協(xié)調(diào)資源并推進方案落地，提升客戶滿意度。

　　【團隊介紹】

　　信用風險管理部根據(jù)信用卡中心總體經(jīng)營方針和政策，制定風險管理政策和標準。

　　交易及資產(chǎn)風險管理部通過內(nèi)外部調(diào)研，優(yōu)化產(chǎn)品，為一線運營人員及策略人員提供更優(yōu)的工作體驗，保障風險運營高效穩(wěn)定。

　　1、統(tǒng)籌信用卡賬戶、賬務的管理規(guī)范，規(guī)劃和設計信用卡賬戶架構、交易管理、息費定價等相關的平臺系統(tǒng)及運營流程，結合業(yè)務發(fā)展方向持續(xù)優(yōu)化迭代；

　　2、負責信用卡查賬還款產(chǎn)品，設計產(chǎn)品流程，提升客戶體驗，助力業(yè)務經(jīng)營；同時負責還款支付通道能力建設、合作方管理，并推動降本增效；

　　3、規(guī)劃發(fā)卡業(yè)務會計核算體系、運營策略；結合整體經(jīng)營目標，提供ABS、AMC轉讓、核銷等資產(chǎn)轉讓及處置方案，搭建相關的資產(chǎn)管理平臺，設計運營流程。

　　【團隊介紹】

　　運營管理部負責信用卡核心賬務的規(guī)劃及運營，以數(shù)字化、智慧運營為方向，為信用卡賬戶管理、查賬還款、會計核算提供運營方案，賦能卡中心業(yè)務經(jīng)營及產(chǎn)品創(chuàng)新。

　　崗位要求

　　1、本科及以上學歷，數(shù)學、統(tǒng)計、計算機、金融、商業(yè)分析、區(qū)域經(jīng)濟等相關專業(yè)優(yōu)先；

　　2、熟悉計算機編程、統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)庫知識者優(yōu)先；

　　3、邏輯性強，具有較強分析總結及溝通表達能力；

　　4、抗壓性強，具備強烈的工作責任心及優(yōu)秀的團隊合作精神。

　　【畢業(yè)時間要求】：

　　境內(nèi)高校畢業(yè)時間：2026年1月1日-2026年7月31日；

　　境外高校畢業(yè)時間：2025年8月1日-2026年7月31日。

　　【市場類】品牌傳播與公關方向

　　基礎信息

　　所屬機構：信用卡中心

　　工作地點：上海市

　　截止時間：2025-04-25

　　崗位職責

　　1、負責用戶調(diào)研，分析互聯(lián)網(wǎng)用戶需求及行為變遷，洞察信用卡用戶在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)的需求；

　　2、負責調(diào)研信用卡業(yè)務互聯(lián)網(wǎng)渠道端同業(yè)/異業(yè)營銷案例，研究品牌傳播、內(nèi)容營銷、社群經(jīng)營或其他新興渠道的玩法，通過數(shù)據(jù)及案例分析形成可落地的策略參考；

　　3、以信用卡業(yè)務增長為目標，參與信用卡營銷宣傳及經(jīng)營管理工作，制定與執(zhí)行重要項目傳播方案；并提出優(yōu)化方案，持續(xù)迭代營銷及運營策略；

　　4、參與新媒體內(nèi)容創(chuàng)意策劃與執(zhí)行，基于各互聯(lián)網(wǎng)平臺特性設計年輕化傳播內(nèi)容，探索AI工具在創(chuàng)意生產(chǎn)中的應用，挖掘渠道營銷的創(chuàng)新模式。

　　【團隊介紹】

　　新媒體內(nèi)容經(jīng)營團隊負責公私域內(nèi)容營銷，通過搭建跨平臺、結構化、多維度的內(nèi)容經(jīng)營體系，占領用戶心智、助力經(jīng)營增長。

　　新渠道經(jīng)營團隊負責開拓信用卡在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)下的用戶交互渠道。通過洞察趨勢、結合主營業(yè)務痛點，規(guī)劃和執(zhí)行渠道經(jīng)營策略，實現(xiàn)私域流量在獲取、經(jīng)營、轉化客戶等方面的高效沉淀。

　　品牌及公關策劃團隊制定招行信用卡品牌策略，開展品牌視覺形象管理，通過多樣化傳播手段擴大品牌美譽度、好感度。

　　1、負責公關傳播策略的規(guī)劃與執(zhí)行；

　　2、負責講好信用卡故事，材料撰寫、新聞傳播稿件撰寫、媒體共創(chuàng)；

　　3、負責聲譽風險管理相關工作；

　　4、負責媒體關系維護；

　　5、負責社交媒體平臺的輿論管理和引導工作。

　　【團隊介紹】

　　品牌及公關策劃團隊制定招行信用卡品牌策略，開展品牌視覺形象管理，通過多樣化傳播手段擴大品牌美譽度、好感度。

　　崗位要求

　　1、本科及以上學歷，廣告、新聞、傳播、市場營銷、設計學等相關專業(yè)者優(yōu)先；

　　2、創(chuàng)意策劃能力強，表達能力突出，溝通協(xié)調(diào)能力佳，有互聯(lián)網(wǎng)品牌、內(nèi)容相關實習經(jīng)驗優(yōu)先；

　　3、熟悉主流新媒體平臺，具備強烈的好奇心和創(chuàng)新意識，網(wǎng)感好、有洞察、有想象力，能積極追蹤行業(yè)動態(tài)；

　　4、有較強的責任心和執(zhí)行力，高效完成工作任務，同時邏輯性強，具有一定的數(shù)據(jù)分析能力；

　　5、具備一定的抗壓性、有強烈的工作責任心及團隊協(xié)同意識。

　　【畢業(yè)時間要求】：

　　境內(nèi)高校畢業(yè)時間：2026年1月1日-2026年7月31日；

　　境外高校畢業(yè)時間：2025年8月1日-2026年7月31日。

　　【市場類】消費促動與高端經(jīng)營方向

　　基礎信息

　　所屬機構：信用卡中心

　　工作地點：上海市

　　截止時間：2025-04-25

　　崗位職責

　　1、圍繞促消費類營銷活動開展同異業(yè)市場調(diào)研、行內(nèi)用戶調(diào)研，基于調(diào)研結果研究活動設計方法論、提煉總結有效的活動模型，為后續(xù)活動設計提供參考與指引；

　　2、參與重點營銷活動的整體規(guī)劃、產(chǎn)品設計、活動運營和模式迭代，提升活動成效；

　　3、參與頭部商戶的開拓和關系維護，通過多方資源整合不斷提升B端合作杠桿；

　　4、負責相關活動運營數(shù)據(jù)的統(tǒng)計、處理和分析，包括營銷項目投入產(chǎn)出效果分析，資源投放效率分析等。

　　【團隊介紹】

　　消費促動團隊負責信用卡消費增長和消費品牌建設，通過產(chǎn)品、場景、營銷和運營實現(xiàn)用戶粘度和忠誠度的提升，促進交易份額的增長。

　　1、負責重點消費場景經(jīng)營的產(chǎn)品設計、用戶運營和迭代，并負責頭部商戶的開拓和關系維護，通過多方資源整合不斷提升B端合作杠桿，推動高端權益相關平臺的搭建和優(yōu)化；

　　2、規(guī)劃與執(zhí)行信用卡消費類市場營銷活動，通過用戶消費行為洞察、行業(yè)及市場發(fā)展研判、競品分析，提高營銷活動的影響力，并持續(xù)優(yōu)化ROI，結合用戶消費趨勢進行產(chǎn)品及權益設計；

　　3、負責信用卡用卡全生命周期關鍵節(jié)點的經(jīng)營，包括但不限于新發(fā)卡開卡、首次支付、用卡粘度提升、流失預警等；

　　4、負責用戶消費和運營相關數(shù)據(jù)分析，對接開發(fā)團隊推動產(chǎn)品、營銷等功能的上線；

　　5、統(tǒng)籌高端業(yè)務與總分行的開放融合，負責跨部門及條線溝通、內(nèi)部業(yè)務流程協(xié)調(diào)、商戶客戶資源整合等，推動相關項目的落地執(zhí)行。

　　【團隊介紹】

　　高端客戶經(jīng)營團隊負責高端信用卡的產(chǎn)品設計、渠道建設、權益對接，實現(xiàn)高凈值客戶的有效經(jīng)營。

　　崗位要求

　　1、本科及以上學歷，理工科專業(yè)優(yōu)先；

　　2、具有敏銳的市場洞察力、較強的邏輯思維和數(shù)據(jù)分析能力，同時具有良好的學習能力及溝通協(xié)調(diào)力；

　　3、抗壓性較強、并需具備強烈的工作責任心及優(yōu)秀的團隊合作精神，愿意接受挑戰(zhàn)，以結果為導向；

　　4、具備基本的產(chǎn)品思維和用戶思維。

　　【畢業(yè)時間要求】：

　　境內(nèi)高校畢業(yè)時間：2026年1月1日-2026年7月31日；

　　境外高校畢業(yè)時間：2025年8月1日-2026年7月31日。

　　【數(shù)據(jù)類】數(shù)據(jù)分析師（風險量化方向）

　　基礎信息

　　所屬機構：信用卡中心

　　工作地點：上海市

　　截止時間：2025-04-25

　　崗位職責

　　1、參與風控相關課題研究，熟悉并了解整體風控行業(yè)現(xiàn)狀，并產(chǎn)出細分領域課題研究報告；

　　2、根據(jù)市場風險表現(xiàn)和發(fā)展趨勢，開展風險數(shù)據(jù)分析，研究并構建風險偵測模型和催收策略，實施交易風險的早期防堵與有效貸后策略部署；

　　3、通過數(shù)據(jù)挖掘等制定多種客群分類體系下的產(chǎn)品風險經(jīng)營策略，探索衍生出新的風險識別變量等，完成策略研發(fā)必需的量化分析、模型構建、平臺搭建、方案設計；

　　4、制定各類產(chǎn)品全流程風險管理標準，包括客戶獲取、授信投放、風險定價等；

　　5、把握信用卡業(yè)務所面臨的市場競爭形勢和風險管理環(huán)境的變化，通過對新技術、新工具、新知識的研究探索，內(nèi)外部同異業(yè)信息的調(diào)研分析，區(qū)域的實地走訪調(diào)研與數(shù)據(jù)分析，為業(yè)務發(fā)展和風險管理提供兼具前瞻性和可執(zhí)行性的創(chuàng)新思路或決策建議。

　　【團隊介紹】

　　信用風險管理部根據(jù)信用卡中心總體經(jīng)營方針和政策，制定風險管理政策和標準。

　　交易及資產(chǎn)風險管理部通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)并解決風險管理中的各項問題，為業(yè)務決策提供數(shù)據(jù)支持，實現(xiàn)智能化風險管理。

　　崗位要求

　　1、本科及以上學歷，數(shù)學、統(tǒng)計、計算機、商業(yè)分析、金融等相關專業(yè)者優(yōu)先；

　　2、對各類統(tǒng)計方法有較深認識，熟悉C/C++、Python、Java、DB2、 Hadoop、Spark等計算機編程、統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)庫知識者優(yōu)先；

　　3、學習能力強，獨立思考研究、思維邏輯嚴密，有較強的好奇心、自驅力、目標高遠、勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)；

　　4、積極樂觀、善于溝通，抗壓性較強，具備強烈的工作責任心及良好的團隊合作精神。

　　【畢業(yè)時間要求】：

　　境內(nèi)高校畢業(yè)時間：2026年1月1日-2026年7月31日；

　　境外高校畢業(yè)時間：2025年8月1日-2026年7月31日。

　　【數(shù)據(jù)類】數(shù)據(jù)分析師（人工智能AI方向）

　　基礎信息

　　所屬機構：信用卡中心

　　工作地點：上海市

　　截止時間：2025-04-25

　　崗位職責

　　1、負責經(jīng)營策略、業(yè)務策略和AI產(chǎn)品策略研究并推動落地，包括但不限于市場調(diào)研、競品分析、數(shù)據(jù)分析等；

　　2、根據(jù)業(yè)務經(jīng)營策略與實際場景，基于數(shù)據(jù)分析或模型對業(yè)務問題進行深度診斷分析，為智能服務、AI產(chǎn)品數(shù)據(jù)增長、效率提升等提供有價值的數(shù)據(jù)解決方案支持；

　　3、負責服務運營、客戶經(jīng)營相關業(yè)務的數(shù)據(jù)分析工作，包括個性化推薦引擎、日常數(shù)據(jù)提取、業(yè)務策略復盤、指標體系建設等，為后續(xù)運營工作提供支持。

　　【團隊介紹】

　　數(shù)據(jù)分析團隊圍繞核心業(yè)務指標，基于數(shù)據(jù)分析，業(yè)務建模等方式對業(yè)務問題進行挖掘診斷，助力業(yè)務目標增長。

　　崗位要求

　　1、本科及以上學歷，數(shù)學、統(tǒng)計、計算機、金融等相關專業(yè)，復合背景優(yōu)先（雙學位、本碩跨專業(yè)或有海外留學經(jīng)歷）；

　　2、熟悉計算機編程、統(tǒng)計分析和數(shù)據(jù)庫知識，具有一定的數(shù)據(jù)分析實踐經(jīng)驗，熟悉機器學習、自然語言及Python/SAS/Java等者優(yōu)先；

　　3、有國家級競賽獲獎或論文發(fā)表、多段知名公司實習經(jīng)歷者優(yōu)先。

　　【畢業(yè)時間要求】：

　　境內(nèi)高校畢業(yè)時間：2026年1月1日-2026年7月31日；

　　境外高校畢業(yè)時間：2025年8月1日-2026年7月31日。

　　【數(shù)據(jù)類】數(shù)據(jù)分析師（商業(yè)分析方向）

　　基礎信息

　　所屬機構：信用卡中心

　　工作地點：上海市

　　截止時間：2025-04-25

　　崗位職責

　　1、研究信用卡獲客業(yè)務趨勢、關注內(nèi)外部競爭形勢，結合業(yè)務發(fā)展方向及管理要求，規(guī)劃、建立并維護報表體系，并根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要進行更新及優(yōu)化；

　　2、通過數(shù)據(jù)樣本采集、關鍵指標的提取和分析，對重要項目及渠道專案的實施成效進行追蹤及專項分析，提交分析報告及改善建議；

　　3、通過多樣化工具、模型追蹤分析業(yè)務變化，建立常態(tài)追蹤預測的指標體系，為產(chǎn)品和營銷優(yōu)化提供依據(jù)；

　　4、搜集整理分析大行業(yè)的宏觀環(huán)境、行業(yè)動態(tài)、競品現(xiàn)狀，形成行業(yè)動態(tài)研究報告及競品分析報告，專題分析深入挖掘業(yè)務數(shù)據(jù)，洞察業(yè)務趨勢，研究用戶行為規(guī)律，對業(yè)務做出預判，并提供策略支持；

　　5、通過對不同渠道、區(qū)域、業(yè)務模式進行分析及規(guī)劃，制定差異化的風險管理流程、制度和策略。

　　6、通過跨部門溝通、協(xié)調(diào)及資源統(tǒng)籌推動風險政策的有效落地執(zhí)行，確保業(yè)務模式風險可控，發(fā)展目標有效達成。

　　【團隊介紹】

　　涉及客戶經(jīng)營、行銷推廣、多元營銷、風險管理策略等多個條線。

　　崗位要求

　　1、本科及以上學歷，數(shù)學、統(tǒng)計、計算機等理工類專業(yè)優(yōu)先；

　　2、有較強的數(shù)字敏感性、邏輯分析能力和學習能力，會Python/R/SAS等語言優(yōu)先；

　　3、有較強的綜合分析能力、項目管理能力及溝通協(xié)調(diào)能力；

　　4、具備優(yōu)秀的團隊合作能力，抗壓力強，有責任心，積極樂觀，自驅力強；

　　5、保持強烈的好奇心，敢于探索勇于創(chuàng)新。

　　【畢業(yè)時間要求】：

　　境內(nèi)高校畢業(yè)時間：2026年1月1日-2026年7月31日；

　　境外高校畢業(yè)時間：2025年8月1日-2026年7月31日。

　　【職能類】消費者權益保護與合規(guī)管理方向

　　基礎信息

　　所屬機構：信用卡中心

　　工作地點：上海市

　　截止時間：2025-04-25

　　崗位職責

　　1、落實監(jiān)管單位及全行工作要求，推動信用卡中心用戶體驗、流程優(yōu)化、消保工作落地；

　　2、協(xié)調(diào)總部職能部門開展投訴管理工作，指導、支持異地分支機構構建多元糾紛化解體系；

　　3、及時解讀和傳導與業(yè)務經(jīng)營相關的監(jiān)管政策，牽頭組織推進外規(guī)內(nèi)化工作，對產(chǎn)品業(yè)務、制度等進行合規(guī)評審；

　　4、建立健全信用卡中心制度管理體系和管理標準，組織梳理、優(yōu)化規(guī)章制度體系；

　　5、負責反洗錢與制裁合規(guī)內(nèi)控制度、檢查機制、信息系統(tǒng)等建設；負責識別、評估、監(jiān)測并報告洗錢與制裁風險，牽頭報告大額交易和可疑交易；負責對新產(chǎn)品、新制度、新系統(tǒng)的反洗錢與制裁合規(guī)審查。

　　【團隊介紹】

　　在監(jiān)管指導及全行規(guī)劃下，推動信用卡中心用戶體驗提升、流程優(yōu)化、消保工作落地，協(xié)同總部職能部門及異地分支機構實現(xiàn)多元糾紛化解。

　　負責合規(guī)風險形勢分析、監(jiān)管政策建議、外規(guī)內(nèi)化及制度管理、業(yè)務創(chuàng)新及流程規(guī)劃的合規(guī)評估。

　　崗位要求

　　1、本科及以上，法律、金融、統(tǒng)計、計算機等專業(yè)優(yōu)先；

　　2、風險敏感，善于從數(shù)據(jù)中挖掘風險；具備較強的分析能力、學習能力與行業(yè)敏感度；

　　3、溝通協(xié)調(diào)及應變能力強。

　　【畢業(yè)時間要求】：

　　境內(nèi)高校畢業(yè)時間：2026年1月1日-2026年7月31日；

　　境外高校畢業(yè)時間：2025年8月1日-2026年7月31日。

　　【職能類】人力資源方向

　　基礎信息

　　所屬機構：信用卡中心

　　工作地點：上海市

　　截止時間：2025-04-25

　　崗位職責

　　1、通過招聘、考核、培訓、薪酬、人力資源配置等多個模塊工作，完善人力資源管理體系，提高組織競爭力；

　　2、通過規(guī)劃、設計、搭建人力資源系統(tǒng)化產(chǎn)品，加強技術探索和數(shù)據(jù)挖掘，助力人力資源數(shù)字化轉型，完善HR共享中心建設；

　　3、作為人力資源業(yè)務合作伙伴，為業(yè)務單位發(fā)展提供專業(yè)的人力資源支持和解決方案，與業(yè)務一同成長。

　　崗位要求

　　1、本科及以上學歷，人力資源、心理學、社會學、理工類等相關專業(yè)者優(yōu)先；

　　2、有較強的親和力和良好的溝通能力；

　　3、學習能力強，能夠獨立思考研究，思維邏輯嚴密，目標高遠、勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)；

　　4、積極樂觀、抗壓性強，具備強烈的工作責任心及優(yōu)秀的團隊合作精神。

　　【畢業(yè)時間要求】：

　　境內(nèi)高校畢業(yè)時間：2026年1月1日-2026年7月31日；

　　境外高校畢業(yè)時間：2025年8月1日-2026年7月31日。