拼多多客服/抖音客服/電商客服/網(wǎng)店客服/在線客服
3000-5000元
廣州
經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限



- 創(chuàng)業(yè)公司
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
1、負(fù)責(zé)淘寶、抖音、拼多多等店鋪接待工作,做好售前、售中及售后等全面工作;
2、引導(dǎo)客戶在店鋪進(jìn)行下單,促成交,達(dá)成公司的銷售目標(biāo);
3、幫助客戶進(jìn)行訂單查詢,及時(shí)跟蹤,反饋,如物流查詢,發(fā)貨狀態(tài)等;
4、及時(shí)收集并解決客戶反映及投訴的問(wèn)題提供良好的服務(wù)態(tài)度;
5、及時(shí)處理店鋪后臺(tái)售后訂單,投訴,工單等;
6、遇到任何問(wèn)題需要態(tài)度良好,不情緒化解決售后問(wèn)題。
(值班時(shí)間早8點(diǎn)-晚11點(diǎn),兩班制)
【可兼職可全職公司上班,其他面議】
工作地點(diǎn)
地址:廣州從化區(qū)姓譚圍


職位發(fā)布者
巢先生HR
廣州市明濤建設(shè)有限公司

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1-10人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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禾倉(cāng)姓譚圍53號(hào)